Livraisons et retours
La livraison des commandes sera effectuée par une société de transport tierce, opérant en toute autonomie par rapport à PASTFORM.
Au moment de la livraison, le Client est tenu de vérifier l’intégrité de l’emballage et du produit en présence du transporteur. Tout vice, défaut ou dommage doit être immédiatement signalé au transporteur et noté sur les documents de transport.
IMPORTANT : en cas de dommages importants au produit, le Client est tenu de refuser la livraison. La société de transport procédera alors au retrait immédiat du bien endommagé et PASTFORM organisera la production ainsi que l’expédition ultérieure d’un produit de remplacement.
En cas de dommages mineurs, le Client a la possibilité d’accepter tout de même le produit et de demander à PASTFORM une éventuelle réduction du prix, à convenir entre les parties.
PASTFORM décline toute responsabilité pour les vices, défauts ou dommages signalés après l’acceptation de la livraison et pour lesquels aucune communication rapide n’a été faite à la société de transport.